Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц
- Закон Республики Беларусь №300-З от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» в редакции от 17 июля 2020 года №50-З
- Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» с изменениями и дополнениями от 26 октября 2019 г. №485
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»
- Указ Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. № 202 «О службе «одно окно»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 5 ноября 2015г. № 921 «О внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь»
- Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» в редакции указа №135 от 23 марта 2015 г.
- РЕКОМЕНДАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 19 июля 2010 г. «Рекомендации по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа «одно окно»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 апреля 2010 г.№ 645 "О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организхаций и признаний утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 февраля 2006 г. № 192
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26.07.2017 № 555 «О внесении дополнений и изменений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г.№ 667»
Нормативные правовые документы, регулирующие осуществление административных процедур
- Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 года № 433-3 «Об основах административных процедур»
- Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 февраля 2012 г. № 156 «Об утверждении единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, внесении дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2009 г. № 193 и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь
- Инструкция о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях, утвержденная постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 7 мая 2009 г. № 39
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» в редакции от 15 июля 2015 года
- Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
- Рекомендации Министерства Юстиции Республики Беларусь 19 июля 2010 г. «Рекомендации по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа «одно окно»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2018 г. № 740 «О перечне административных процедур, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляются через службу «одно окно»
- Постановление Совета Министров РБ №541 от 18.09.2020 г. О документах, запрашиваемых при осуществлении административных процедур
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 6 мая 2020 г. № 271 Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь по вопросам осуществления административных процедур